一年一度的國慶“黃金周”臨近,外出游玩、朋友聚餐、購物娛樂等節(jié)日消費(fèi)日趨旺盛。9月28日,為讓成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈消費(fèi)者度過歡樂、健康、平安的國慶假期,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)向川渝兩地消費(fèi)者發(fā)布以下消費(fèi)提示。
購物時(shí)理性消費(fèi)不盲目
“黃金周”期間,商家線上、線下促銷力度加大,“好評(píng)返現(xiàn)”、“滿贈(zèng)返券”、“超低折扣”等各種商品打折、優(yōu)惠活動(dòng)名目繁多。建議川渝兩地消費(fèi)者理性看待商家的促銷手段,在明確消費(fèi)需求以及充分了解產(chǎn)品真實(shí)品質(zhì)的情況下再作出購買決定,不為“爆款”、“特價(jià)”等宣傳沖昏頭腦,不被網(wǎng)上展示的精美外包裝圖片所蒙蔽,謹(jǐn)慎選擇“網(wǎng)紅”直播帶貨銷售的各類產(chǎn)品,以免為一時(shí)的沖動(dòng)消費(fèi)而后悔。網(wǎng)上購物時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照平臺(tái)(網(wǎng)店)的支付程序進(jìn)行,不要私下匯款或轉(zhuǎn)賬,避免網(wǎng)絡(luò)詐騙造成經(jīng)濟(jì)損失。
外出就餐時(shí),要注意選擇衛(wèi)生條件好、設(shè)施齊全、信譽(yù)度高的餐廳。網(wǎng)絡(luò)訂餐時(shí),要詳細(xì)查看店鋪的資質(zhì)和相關(guān)證照等信息,選擇證照齊全、信譽(yù)較好的商家,按需訂餐。收到訂餐時(shí),先確認(rèn)所配送餐與訂購餐品是否一致,再查驗(yàn)餐品是否變質(zhì)并檢查送餐容器和包裝是否清潔、完好,確保送餐過程食品未受污染。
購買保健食品謹(jǐn)防上當(dāng)
保健食品作為食品的特殊種類,用于特定人群調(diào)節(jié)機(jī)體功能,不能代替藥品,不能宣傳疾病治療、預(yù)防作用。建議川渝兩地消費(fèi)者特別是中老年消費(fèi)者,切勿聽信將保健食品比成靈丹妙藥的虛假夸大宣傳,更不要將保健食品用于治療疾病。
購買保健食品時(shí)建議做到“三看一咨詢”:一看有無證照。正規(guī)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)懸掛營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證,不要到無證無照的地方購買。二看“藍(lán)帽子”和批準(zhǔn)文號(hào)。要認(rèn)清、認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品包裝上有無保健食品專屬標(biāo)志(“藍(lán)帽子”)和產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào),可以訪問國家市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站查詢相關(guān)批準(zhǔn)文號(hào)信息。三看說明書是否規(guī)范。按照國家規(guī)定,說明書應(yīng)當(dāng)有產(chǎn)品的成分、含量、適宜與不適宜人群、食用方法、用量、注意事項(xiàng)等內(nèi)容和“本品不能代替藥物”的警示用語。同時(shí),購買保健食品之前應(yīng)當(dāng)向?qū)I(yè)醫(yī)生咨詢是否符合自己的健康狀況,因?yàn)槊總€(gè)人的身體狀況不同,所以不能輕信推銷人員的宣傳。
除保健食品外,金融理財(cái)、電信詐騙、低價(jià)旅游等也是老年消費(fèi)者容易上當(dāng)受騙的消費(fèi)問題。建議老年消費(fèi)者一方面要多學(xué)習(xí)相關(guān)的消費(fèi)知識(shí),提高防騙意識(shí)和能力;另一方面,在作出購買決定前,多與子女溝通,特別是在涉及消費(fèi)金額較大的情況下,務(wù)必重視子女的意見和建議。
維權(quán)時(shí)保留好消費(fèi)憑證
消費(fèi)者在消費(fèi)過程中,要注意保留購物憑證、服務(wù)單據(jù)等維權(quán)依據(jù),依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。如發(fā)生消費(fèi)糾紛,可先與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成的可撥打相關(guān)行政部門的投訴電話進(jìn)行投訴。根據(jù)川渝兩地消委組織建立的異地消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,兩地消費(fèi)者在成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈區(qū)域內(nèi)購買商品或接受服務(wù)時(shí)、合法權(quán)益受到損害的,可向其住所地的消委組織投訴,實(shí)現(xiàn)“足不出戶”異地維權(quán)。(重慶商報(bào)-上游新聞?dòng)浾?嚴(yán)薇)
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