黨的二十大報告強調，要“增進民生福祉，提高人民生活品質”“必須堅持在發展中保障和改善民生，鼓勵共同奮斗創造美好生活，不斷實現人民對美好生活的向往”。隨著我國工業化、城鎮化和農業現代化進程的深入推進，約有3億人口通過創業就業、子女上學、投靠子女等原因來到城鎮常住，融入當地成為新市民。

新市民的到來，為城市注入了新鮮力量，帶來了新的活力；但他們卻由于融入新城市時間短或保險意識不足，缺乏較為全面的保障體系，當發生意外時，很容易陷入困境。

為新市民提供優質的金融服務，保障和改善新市民的生活品質，是陽光保險不斷實現人民對美好生活向往的重要舉措。陽光保險集團旗下陽光財險為做好“新市民”金融服務工作，根據新市民分布的特點，利用全轄營業網點，創新產品，提升服務，讓“新市民”不斷提升獲得感、安全感和幸福感，讓“新市民”更好地享受金融服務。

推出“小微企業”專屬保險，促進“新市民”創業就業

陽光財險聚焦加工制造、批發零售、居民服務等“新市民”就業、創業集中的行業，加大對自主創業的“新市民”和吸納“新市民”就業的小微企業的保險產品創新，擴大保險保障覆蓋面。

考慮到小微企業經營過程中抵御風險能力較弱的特點，陽光財險“量體裁衣”，推出針對中小微企業、個體工商戶的綜合類保障保險“老板安心”創新產品，客戶可自行DIY保障方案。“老板安心”產品組合，涵蓋雇主責任、公共場所責任、食品安全責任、財產損失和營業中斷等風險的全面保障，覆蓋“新市民”創業、就業較為集中的住宿、餐飲、美發、商超、運動健身等十余個行業。

陽光財險還聚焦建筑工人、快遞騎手、家政人員等靈活就業的“新市民”，為他們提供專業化、多元化的保險保障服務。針對建筑工人風險特點，開發并推廣包含意外傷害身故、殘疾、意外醫療、意外住院津貼等保險責任的建筑施工人員團體意外險；針對快遞、家政、網約車司機等靈活就業人員工作特性，推出“企業安心”系列意外險產品、雇主責任險等產品。

“新市民”創業和小微企業的發展過程中，經常由于收入不穩定，抵押物缺乏，資金運用上短期、小額、高頻的特點，往往面臨融資需求難的困境，陽光財險借助“陽光企貸”等貸款保證保險產品，為新市民和小微企業助貸增信，緩解融資難等問題，滿足了“新市民”在生活消費和經營方面的小額融資需求。

聚焦民生多重需求，點亮“新市民”新生活

為提升“新市民”獲得感、幸福感和安全感，保險業健全“新市民”醫療保障體系，更好地服務“新市民”安居樂業。目前全國已有多地將“新市民”納入當地惠民保的保障范圍。陽光財險重慶、天津、廈門等多地機構積極參與當地的惠民保項目，承保不再限制戶籍，只要滿足條件，即可為當地務工、求學的“新市民”提供保險保障。

“新市民”群體中，還有不少是跟著兒女隨遷過來的老人、孩子，健全此類人群的醫療保障服務，成為“新市民”保險服務優化體系中的重要一環。為滿足老年人保障需求，提升老年人生活幸福感，陽光財險開發60歲以上人群可投保的醫療保險“防癌保”，為廣大新市民提供醫療風險保障。聚焦子女撫養教育保險服務，開發了“陽光寶貝”“成長無憂”“家有兒女”等多款學平險產品，覆蓋了從幼兒到大學的成長全過程，滿足“新市民”子女成長教育不同階段的保險保障需求。

陽光財險還為“新市民”租房和家庭財產提供多方面風險保障，針對租房中可能遇到的財產損失和責任糾紛等問題，推出以家財綜合險條款為主險，組合出租人責任保險、居家責任保險、水暖管爆裂等附加險的出租房專屬保險方案，解除租房安居的后顧之憂。

奉獻愛心提供服務，打造陽光暖心港灣

陽光財險各地機構紛紛通過不同的方式，幫助“新市民”提供暖心港灣，關心關懷“新市民”工作和生活需求。

陽光財險河南分公司自2019年起，已成立150家陽光驛站，以溫暖為元素，為戶外勞動者、外賣快遞騎手等“新市民”提供飲水、休息場所等服務，3年來共計為5萬余人次提供志愿服務。

陽光財險還在1900余家分支機構開設老年人綠色通道和專屬服務窗口，網點內設有專門針對老年人的服務，提供老花鏡、應急藥箱、愛心專座和無障礙通道等。

陽光財險各級機構還積極組織線下消費者保護普及宣傳活動，讓更多“新市民”了解金融知識，防范金融風險。

近年來，政府工作報告中多次提到“新市民”，銀保監會在今年也聯合人民銀行印發了《關于加強新市民金融服務工作的通知》，針對新市民在創業、就業、住房、教育、醫療、養老等重點領域的金融需求，鼓勵引導銀行保險機構因地制宜強化產品和服務創新，高質量擴大金融供給，提升金融服務的均等性和便利度。

未來，陽光財險將不斷完善保險保障，通過多元化、個性化的產品和服務，破解新市民金融服務中的痛點和難點，讓陽光照進新市民美好生活，助力新市民安居樂業！

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