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為進(jìn)一步提升上海銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)合規(guī)管理水平和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)質(zhì)效，4月19日上海市銀行同業(yè)公會(huì)聯(lián)合上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)主辦了第十四屆銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)合規(guī)年會(huì)。

上海銀保監(jiān)局黨委書記、局長(zhǎng)王俊壽在主旨演講中指出，銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)做好合規(guī)工作，要認(rèn)識(shí)處理好合規(guī)與消保、創(chuàng)新、效益的關(guān)系。合規(guī)與消保此消彼長(zhǎng)，二者就像“蹺蹺板”，合規(guī)抓得好，消保投訴自然會(huì)下降。早在2005年，原上海銀監(jiān)局就出臺(tái)了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)第一份有關(guān)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范性文件。

針對(duì)合規(guī)領(lǐng)域存在的形式合規(guī)但實(shí)質(zhì)違規(guī)、面上合規(guī)但點(diǎn)上違規(guī)、被動(dòng)合規(guī)但惡意違規(guī)等三類問題，王俊壽提出，要積極構(gòu)建三條線：一是要有守住底線的思維；二是要有各類防線的舉措，包括機(jī)構(gòu)自身的防線、行業(yè)自律的防線和外部監(jiān)管的防線；三是要有行業(yè)高線的追求。

會(huì)上，上海市銀行同業(yè)公會(huì)會(huì)長(zhǎng)、農(nóng)業(yè)銀行上海市分行行長(zhǎng)陳其昌表示，2023年上海市銀行同業(yè)公會(huì)促進(jìn)行業(yè)加快數(shù)據(jù)治理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在上海銀保監(jiān)局指導(dǎo)下，銀行同業(yè)公會(huì)聯(lián)合保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)發(fā)布《上海銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)倡議書》，探索具有上海特色的數(shù)據(jù)合規(guī)實(shí)踐。

在進(jìn)一步加大重點(diǎn)行業(yè)減費(fèi)讓利紓困力度方面，陳其昌提到，充分發(fā)揮“上海市銀稅互動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)”效能，大力支持會(huì)員單位創(chuàng)新開發(fā)依托銀稅平臺(tái)移動(dòng)版的小微信貸產(chǎn)品。截至2023年一季度末，銀稅平臺(tái)注冊(cè)企業(yè)17.98萬家，授信企業(yè)6.31萬家，授信總額度714.81億元，累計(jì)貸款發(fā)放275.92億元。

保險(xiǎn)業(yè)方面，上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)會(huì)長(zhǎng)、太平洋壽險(xiǎn)上海分公司黨委書記姜亦峰也表示，在上海銀保監(jiān)局指導(dǎo)下，上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)帶領(lǐng)廣大會(huì)員單位牢牢守住風(fēng)險(xiǎn)底線，以合規(guī)自律促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。一是著力提升行業(yè)自律和維權(quán)服務(wù)質(zhì)效，出臺(tái)《上海市人身保險(xiǎn)從業(yè)人員流動(dòng)自律公約》《上海地區(qū)保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)失信行為風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)管理辦法（2022年版）》、新版《車險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)治理管理規(guī)范》等多項(xiàng)制度，持續(xù)推進(jìn)大數(shù)據(jù)智能反保險(xiǎn)欺詐工作。同時(shí)推動(dòng)“消保專項(xiàng)治理年”活動(dòng)，創(chuàng)新消保教育宣傳，強(qiáng)化保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任意識(shí)，逐步健全完善金融消費(fèi)者權(quán)。