在新冠疫情期間，封控區患者的醫療急救服務受到了很大的關注。尤其是對于一些突發心血管疾病來說，時間就是生命，為了給患者爭取寶貴的“黃金救治時間”，上海的醫療科技企業也在行動。

一家位于上海漕河涇的醫療信息科技公司上線了一款急救志愿者和AED調度系統-呼喚APP。自動體外除顫器又稱AED，也被稱為是心臟驟停患者的“救命神器”。這是一種便攜式的醫療設備，它可以診斷特定的心律失常，并且給予電擊除顫，是可被非專業人員使用的醫療設備。

AED大多分布在機場、火車站、汽車站、公園、廣場、學校等人流密集地帶，目前社區AED的部署率較低。在新冠期間，如果有封控區內的患者出現心臟驟停，除了緊急撥打120急救電話之外，更為及時的救治方法是能夠匹配到附近的急救志愿者和就近的AED設備，并由會急救的志愿者進行施救。

上海合恩醫療科技公司（下稱“合恩醫療”）一直在從事與醫療物聯網相關的工作，提供急救志愿者和AED數字化解決方案。2019年開始，合恩醫療就開始探索“互聯網+急救”的有益嘗試。

合恩醫療CEO趙驛對第一財經記者表示，在近期上海疫情的背景下，如何調動更多的急救志愿者、并保障AED這種急救醫療設備的可獲得性顯得尤為重要，可以為患者贏得寶貴的急救時間。

他介紹稱，合恩醫療的“呼喚APP”軟件擁有自主研發的核心算法等技術，快速直連導航、使用便捷，能從結構層面打通事發現場、急救人員和AED設備的通路，同時通過App撥打120急救電話。

“我們的呼喚APP可以使需要救助的患者第一時間發出警報，知道患者的定位，并通過我們的數據庫匹配周圍的設備和急救人員，同時等待急救車到達。”趙驛對第一財經記者表示。

合恩醫療已經與通信運營商合作，收錄了上海全市近5000個AED的位置信息數據，以及近萬名AED急救志愿者的地址和電話信息，一旦有警情發出，軟件就會根據患者的定位，向周圍500米半徑內的急救志愿者發出求助。在附近的志愿者看到警報后，可以根據地圖上顯示的AED設備的位置信息獲取設備，并及時趕往求助者所在的社區。

“建立這樣一個預警系統非常重要，尤其是在疫情期間，120急救車已經超負荷運轉，可能會錯失救治的黃金時間。”趙驛對第一財經記者表示，“我們通過社區化的急救方式，幾名志愿者去取設備，另外幾名志愿者趕往患者所在地進行第一時間的應急處置，在這個期間等待急救車到達，有助于緩解患者狀況。”

趙驛表示，根據已有的經驗來看，只要附近有急救志愿者，警報求助信息發出后，大部分情況下可以成功匹配到附近的急救人員對患者進行救助。“我們開發出一套算法，可以進行精準匹配，這就像滴滴打車匹配附近的司機一樣。”趙驛對第一財經記者表示。

此外，合恩醫療研發了AED智能物聯網機柜系統，這套系統結合AED自身的數據，可實時監控到每一臺AED的實時狀態，包括位置信息、是否在機柜待機、電極片是否過期、電池電量是否充足等，確保每臺AED保持實時待命狀態。

趙驛同時呼吁更多的急救志愿者加入“黃金救治”的系統平臺。“如果患者所在的社區就有這樣會使用AED設備的急救人員，那么搶救時間可以被大大縮短。”趙驛表示，“我們也在大力開展心肺復蘇和AED技能培訓宣傳。”

根據合恩AED地圖信息的統計，目前上海只有不到10%的AED設備部署在居民社區，也就是說，即便社區里擁有急救志愿者，但還是需要有人從外面運送設備進社區。

對此，趙驛對第一財經記者表示：“AED設備現在大多數還是布局在公共場所，居民社區為私家住宅區，現在的部署率還比較低，這與AED設備價格高昂等因素也有關。”AED設備價格約在2萬元人民幣左右，并需要定期維護以及更換耗材。