社交是互聯網中最具想象空間的賽道之一,通過沉淀平臺上用戶的關系鏈充分發揮了網絡效應,帶來了極大的潛在商業價值,從而催生了無數明星企業,既有Facebook、騰訊這種綜合性巨頭,也有Soul、藍城等細分賽道的行業新貴。
其中,美股市場上的被稱為“中東小騰訊”的Yalla,以獨特的地域屬性引起了筆者的高度關注。在國內互聯網流量紅利見頂的背景下,公司在中東及北非地區這塊肥沃的市場的領先地位尤為突出,為公司后續的國際化道路打開了想象空間。股價也在經過回調后迎來了大幅反彈,6月1日大漲14.84%。
短期來看,市場形勢正在轉好;那么,從長期視角出發,該如何看待公司的后續發展呢?
社交游戲兩條腿走路,成長路徑確定性高
大道歸一,社交賽道起家的公司終究走得都是“引流+變現”的路子。Yalla也不例外,依靠兩款核心產品Yalla和Yalla Ludo構建了現有的“社交+游戲”的雙輪驅動模式,也難怪外界稱其為“小騰訊”了。
其中,Yalla是一款語音社交軟件,定位是“多人線上語音聊天室”,本身就是中東地區流行的“議會”文化的線上映射。疊加受到中東地區的宗教和文化習俗的影響,女性露臉受到限制,語音模式自然成了最適合中東地區的社交模式。
不同于前段時間大火的Clubhouse,Yalla采用的是去中心化的群聊模式。每個人都可以主動發起聊天且無需專業的房主來維持話題的延續,避免了流失內容生產者的風險。同時,平臺尊重不同地區文化習俗,滿足不同用戶的個性化需求,從而構建出一個活躍氛圍且具有高度粘性的社區。Yalla用戶平均在線時長超過4.5小時,用戶粘性位于行業絕對領先水平。
另外,基于中東地區人們線下活動會送伴手禮的習俗,用戶在Yalla上會購買虛擬道具互相贈送,這些禮物是用戶間認同、贊賞的表達。雖然禮物不能提現,但用戶之間的溝通交流更貼近生活、更加純粹,有助于提高用戶對平臺的歸屬感和粘性。
Yalla Ludo則是中東地區非常流行休閑游戲平臺,所推出的游戲Ludo和Domino均是演化自當地民間熱門桌面游戲,疊加公司賦予其語音聊天功能也具備了社交屬性,受到了民眾們的廣泛喜愛。根據Sensor Tower的最新數據,截止到2021年第一季度,Yalla Ludo是阿聯酋、沙特阿拉伯、科威特、巴林、黎巴嫩、阿曼、卡塔爾等7個MENA國家iOS及Google應用商店棋牌類游戲中收入最多的游戲應用程序。
綜合來看,擁有龐大的高粘性用戶群就是Yalla最深厚的護城河,且這一護城河還在不斷拓寬。從最新數據來看,2021年一季度,Yalla的合計MAU約為1880.6萬,同比增長207%;付費用戶約為583.9萬,同比增長260%。值得一提的是,付費率從26.4%提升到了31.0%,也凸顯出了公司產品變現能力正不斷提高。
(數據來源:公司公告)
背后折射出的是公司對于MENA(中東及北非)地區文化的深刻把握。創始團隊本身就有豐富的中東地區工作生活經歷,對于當地用戶行為偏好、社會習俗有著深刻了解,具備優秀的本土化運營能力,有望后續更好地把國內優秀成熟的互聯網商業模式移植過去。Yalla從誕生之初便高度適配MENA地區的文化習俗,為其用戶提供友好的阿拉伯語使用環境,這一點在很多國際社交軟件上都很難見到。對當地文化的深度理解支撐了優秀的本土化經營能力,Yalla才能擁有如此迅猛高粘性的用戶增長。
黃金賽道空間巨大,產品矩陣蓄勢待發
在當前國內互聯網紅利逐漸到頂的背景下,出海尋求新的的流量增長點是許多公司共同的選擇。與之不同的是,Yalla一開始便選擇了中東這塊肥沃的市場。
背靠豐富的石油資源,中東地區的經濟發展水平較高,其人均GDP遠高于全球平均水平,更是不乏卡塔爾、阿聯酋、科威特、沙特阿拉伯等極為富裕的國家。同時,富足的生活給予了民眾大量的閑暇時間。根據馬斯洛需求理論,人滿足了低級的需求后會尋求更多高級的需求。中東人民“有錢又有閑”,自然需要更多的途徑來滿足其娛樂需求。
但受制于宗教文化和社會習俗限制,線下的娛樂方式過于單一,沒有賭場、沒有酒吧,抽水煙可能算是為數不多的娛樂項目之一。讓人難以想象的是,在富得流油的沙特將近40年沒有電影院,直到2018年才重新開放了全國第一家電影院。對于2.6億人口的中東地區,線上娛樂的滲透率僅為14%,人均社交娛樂APP的下載量僅為3.4個,遠遠低于中國、美國等市場。
(數據來源:Frost & Sullivan)
經濟學告訴我們,供給遠小于需求的時候,商品服務提供方的發展機會是巨大的。據Frost & Sullivan,MENA地區的在線社交網絡和娛樂市場規模預計將以18.3%的CAGR增長至2024年的135億美元。Yalla這樣具有先發優勢以及深刻理解地域文化的企業,無疑是最為受益的企業之一。“有錢又有閑”的中東人給未來ARPU和MAU的雙雙提升帶來了更高的想象空間。
為了提高公司用戶群體受眾范圍,Yalla除了進一步提升Yalla、Yalla Ludo兩大核心產品外,還推出了卡牌游戲Yalla Baloot、棋盤游戲101 Okey Yalla,以及棋牌游戲Yalla Parchis分別針對沙特、土耳其以及南美用戶,通過移植Yalla Ludo的成功經驗有望迅速實現快速擴張。
此外,Yalla即將推出的IM產品YallaChat,對標的正是我們熟知的微信。這是一款專為MENA地區用戶設計的即時消息產品,未來將以其為底層依托聯通整個產品矩陣,形成一個大平臺生態。這樣將微信的成熟打法與Yalla的超強的本土化能力結合,隨著公司產品滲透率進一步提升形成更強的全網絡效應后,有望對當地競品形成降維打擊。
結語
歷史經驗告訴了我們,無論別人有多好的經驗,也要結合自身的實際情況而不能盲目照搬。Yalla憑借對當地文化的充分了解具備優秀的本土化能力,從而將國內已經跑通的“社交+游戲”的模式移植過去,并擁有了一大批高粘性的用戶群體形成了自身壁壘。
“水大魚大”的行業規律則為Yalla后續發展留下了充足空間,公司本身也有著豐富的產品矩陣,即將在MENA這塊神秘而富饒的市場中實現更多的模式移植,形成更強大的協同效應,支撐其實現層級的躍遷
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