美國時間周五，微軟宣布將永久關閉其83家Microsoft Store實體零售店。將來，微軟將專注于其在線商店Microsoft.com，用戶可以在那里獲得支持、銷售和培訓等。

據悉，微軟關閉的門店中有72家位于美國，其余位于加拿大、澳大利亞和英國。微軟表示，將繼續投資公司官方網站上的數字商店以及Xbox和Windows商店，從而實現每個月在190個市場覆蓋逾12億顧客的目標。

此外，微軟還會把位于倫敦、紐約、悉尼和華盛頓雷德蒙德總部的實體店改為“微軟體驗中心”。

微軟表示，其零售團隊成員將在網站上繼續為用戶提供幫助。微軟發言人還向媒體透露，所有零售店員工都將有機會繼續留在微軟。

資料顯示，微軟從2009年開始效仿在美國大量開設門店的蘋果公司，成立了自己的連鎖零售門店。這些門店不僅銷售Surface電腦、Xbox游戲機等微軟產品，還銷售戴爾、惠普和聯想等制造商的設備。此外，門店還展示HoloLens混合現實頭戴式設備等新技術。

微軟表示，關閉實體店將“導致約4.5億美元(約合人民幣31.8億元)的稅前費用，相當于每股0.05美元”，這筆費用將記錄在截至6月30日的季度內。微軟表示：“這筆費用主要包括資產沖銷和減值。”

值得一提的是，微軟發言人表示，中國市場的微軟線下零售店均為授權店及3C 電器零售商門店，中國市場的微軟授權專賣店和3C 電器零售商并不受本次新聞公布影響。