近日，備受關(guān)注的2025中國住房租賃發(fā)展論壇在北京順利召開，來自行業(yè)主管部門、科研機構(gòu)的專家學者及領(lǐng)軍企業(yè)代表齊聚一堂，圍繞《住房租賃條例》（下稱《條例》）落地后的行業(yè)規(guī)范發(fā)展、模式創(chuàng)新等核心議題展開深入研討。會上，專家們普遍認為，《條例》的出臺為住房租賃市場注入了強勁的政策動能，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營與行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。貝殼找房高級副總裁、貝殼惠居CEO王擁群受邀出席，并發(fā)表主題分享，系統(tǒng)介紹了貝殼惠居在大租賃時代背景下的實踐探索與模式創(chuàng)新。

在政策解讀環(huán)節(jié)，與會專家詳細剖析了《條例》的核心要點，強調(diào)其在明確住房租賃企業(yè)主體地位、拓寬房源供給路徑、推動服務(wù)標準化等方面的里程碑意義。專家指出，《條例》的實施將加速市場出清，推動行業(yè)從“粗放生長”向“專業(yè)深耕”轉(zhuǎn)型，而市場化機構(gòu)的積極參與將成為保障租賃市場品質(zhì)的關(guān)鍵力量。

王擁群認為，《條例》的出臺為行業(yè)帶來三大關(guān)鍵機遇：一是明確住房租賃企業(yè)獨立主體身份，使其與“經(jīng)紀業(yè)務(wù)”“二房東”區(qū)分開來，實現(xiàn)合法正名與合規(guī)經(jīng)營；二是拓寬房源供給路徑，激活分散式民宅出租意愿，推動“非居改租”等存量資產(chǎn)盤活；三是倒逼服務(wù)升級，通過清退虛假房源、推動標準化運營，讓服務(wù)價值成為核心競爭力。

同時，市場呈現(xiàn)三大顯著變化：租客群體覆蓋全生命周期，需求從“有房住”向“品質(zhì)化”升級；分散式房源占比近八成卻面臨“散、亂、差、舊”問題；房東出租訴求從“租出去”轉(zhuǎn)向“專業(yè)托管”。

貝殼找房高級副總裁、貝殼惠居CEO王擁群

政策機遇與市場變化疊加，催生“大租賃時代”，呈現(xiàn)市場化（機構(gòu)化率提升）、專業(yè)化（服務(wù)為核心）、多元化（多模式共生）三大趨勢。對此，貝殼惠居提出四大價值主張：業(yè)主端，從“差價”到“透明”，低空置期的安心托管；租客端，從“交易”到“服務(wù)”，全周期陪伴與租后服務(wù)； 從業(yè)者端，從“短期”到“長期”，推動服務(wù)者職業(yè)化。行業(yè)端，從“個體”到“生態(tài)”，聯(lián)合多方構(gòu)建共生網(wǎng)絡(luò)。這既呼應(yīng)政策導(dǎo)向，也精準對接市場需求，構(gòu)成其戰(zhàn)略核心。

大租賃時代的協(xié)同共生

作為貝殼找房高級副總裁、貝殼惠居CEO，王擁群在本次中國住房租賃發(fā)展論壇的首次公開亮相，成為全場焦點之一。他以《讓租住成為生活方式——大租賃時代的服務(wù)革新》為主題，系統(tǒng)揭開了貝殼惠居在租賃領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局，讓外界對其與政策的呼應(yīng)邏輯、租賃業(yè)務(wù)的定位有了清晰認知。

王擁群明確提出，“大租賃時代”的到來是政策引導(dǎo)與市場需求共振的結(jié)果。他強調(diào)，貝殼惠居的租賃戰(zhàn)略并非孤立存在，而是深度融入“一體三翼”整體框架——以20年積累的人店網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)基建為“一體”根基，租賃作為三大業(yè)務(wù)翼中的核心一翼，也積極發(fā)揮作用，共同構(gòu)建滿足全人群、全生命周期居住需求的服務(wù)生態(tài)。這一戰(zhàn)略定位，既呼應(yīng)了大租賃時代之下的市場化、專業(yè)化、多元化的新趨勢，也精準對接了2.6億租賃人口的品質(zhì)升級需求。

在戰(zhàn)略落地層面，王擁群詳細闡釋了租賃業(yè)務(wù)“協(xié)同共生”的底層邏輯：普租業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ)盤，以C2C模式覆蓋廣泛的基礎(chǔ)租賃需求，依托人店網(wǎng)絡(luò)的靈活性與覆蓋面，保障“有房可租”的民生底線；而“貝殼省心租”作為品質(zhì)升級的增長極，聚焦時間寶貴型業(yè)主與品質(zhì)租客，以“無差價托管”的輕資產(chǎn)模式實現(xiàn)服務(wù)增值。兩者并非替代關(guān)系，而是形成“基礎(chǔ)保障+品質(zhì)升級”的互補閉環(huán)——貝殼省心租的標準化服務(wù)經(jīng)驗（如維修標準、管家體系）可反哺普租，普租的海量房源又為貝殼省心租提供生態(tài)支撐，最終推動整個租賃服務(wù)體系效率提升與體驗優(yōu)化。

這種業(yè)務(wù)協(xié)同邏輯與布局設(shè)計，讓外界首次完整理解貝殼惠居租賃業(yè)務(wù)的全貌：從政策合規(guī)的底線堅守，到 “一體三翼” 的生態(tài)協(xié)同，再到普租與貝殼省心租的分層服務(wù)，每一環(huán)都緊扣 “大租賃時代” 的核心需求，展現(xiàn)出從 “粗放經(jīng)營” 向 “精細化服務(wù)” 轉(zhuǎn)型的決心。

貝殼省心租的創(chuàng)新探索

在大租賃時代下，王擁群重點介紹了 “貝殼省心租” 的創(chuàng)新實踐，將其定位為回應(yīng)行業(yè)痛點、承載戰(zhàn)略價值的核心載體。該模式徹底摒棄傳統(tǒng) “二房東” 賺取租金差價的盈利邏輯，以 “無差價、重服務(wù)、低空置、強渠道” 為核心機制，將收益與服務(wù)質(zhì)量深度綁定，為業(yè)主提供透明化托管，配備專屬管家處理租務(wù)并實時同步信息，有效解決“出租慢、管理煩”的痛點；為租客提供全周期服務(wù)，涵蓋700+ 項免費維修、24小時響應(yīng)、0押月付等，滿足其“安全、舒適、有尊嚴”的居住需求。這種 “輕資產(chǎn)托管” 模式不僅契合《條例》對 “信息透明、服務(wù)標準化” 的要求，更重塑了租賃機構(gòu)與用戶的關(guān)系，從 “零和博弈” 轉(zhuǎn)向 “價值共創(chuàng)”。

在運營層面，“貝殼省心租” 以 “效率 + 服務(wù)” 雙輪驅(qū)動：通過全鏈路數(shù)字化管理系統(tǒng)、IoT智慧租住體系，實現(xiàn)人、房、服務(wù)線上化管控，結(jié)合 “六芒星” 分工體系提升服務(wù)者專業(yè)度，將招租周期壓縮至行業(yè)平均水平以下；同時，鏈接供應(yīng)鏈、社區(qū)服務(wù)商等生態(tài)伙伴，讓規(guī)模化服務(wù)紅利輻射全鏈條，比如為維修師傅提供標準化培訓與穩(wěn)定訂單，為租客整合 “一站式生活服務(wù)”，最終實現(xiàn)業(yè)主省心、租客安心、生態(tài)共贏。

王擁群強調(diào)，“貝殼省心租” 的創(chuàng)新不僅是模式探索，更是對大租賃時代 “服務(wù)價值至上” 的踐行。它既填補了分散式房源專業(yè)化運營的空白，也為行業(yè)提供了 “輕資產(chǎn)、重服務(wù)” 的轉(zhuǎn)型樣本，推動住房租賃從 “交易導(dǎo)向” 向 “服務(wù)導(dǎo)向” 升級。

而《條例》的出臺為住房租賃行業(yè)確立了上位法依據(jù)，從法律層面明確了住房租賃企業(yè)的主體地位、經(jīng)營規(guī)范與發(fā)展方向，不僅為行業(yè)發(fā)展筑牢了法治基石，更與貝殼省心租的輕資產(chǎn)托管模式形成深度呼應(yīng)。《條例》中 “鼓勵機構(gòu)化、專業(yè)化運營”“推動服務(wù)標準化”“規(guī)范租金與服務(wù)收費” 等要求，恰恰是貝殼省心租模式的核心遵循 —— 其 “輕資產(chǎn)托管” 模式響應(yīng)了條例對租金透明化的規(guī)范，全周期標準化服務(wù)踐行了條例對服務(wù)品質(zhì)的要求，依托數(shù)字化實現(xiàn)的房源管理與信息公示，則契合了條例對行業(yè)合規(guī)化、透明化的導(dǎo)向。

可以說，上位法的明確為貝殼省心租的創(chuàng)新實踐提供了制度保障，而貝殼省心租的探索也成為企業(yè)積極踐行條例精神、推動行業(yè)從 “合規(guī)經(jīng)營” 向 “品質(zhì)服務(wù)” 升級的生動樣本，讓政策紅利與市場創(chuàng)新形成良性共振。