江蘇省城市足球聯賽("蘇超")自5月10日開賽以來,已發展成為區域文體旅融合發展的標桿案例。數據顯示,賽事累計吸引球迷觀眾超18萬人次,單場觀賽人數從首輪場均7745人躍升至第六輪南京奧體中心創紀錄的60396人。這一體育盛事的成功破圈,標志著江蘇文旅"賽事+消費"新業態探索取得實質性突破,為文體旅深度融合提供了創新樣本。2025年6月27日,國家發改委對"蘇超現象"作出積極回應,明確將出臺政策支持群眾性賽事活動,并將其列為國家文旅體融合示范案例。
在這場全民體育盛宴中,豐巢敏銳捕捉到大型賽事中的用戶需求,通過賽前與賽事場館方的深度溝通,率先部署多臺寄存柜。其創新性的場景化服務模式,既滿足了觀賽人群的即時需求,也為大型活動服務配套提供了創新范式,獲得包括CCTV、文明南京等主流媒體的報道關注。
在南京奧體中心、昆山奧體中心、淮安奧體中心等主要賽事場館周邊,豐巢寄存柜的身影隨處可見。觀眾入場前,可將隨身物品寄存在豐巢柜中,以輕松姿態投入觀賽,毫無負擔地盡情吶喊。
在賽事服務細節上,豐巢展現出專業化的運營能力。以7月5日南京對陣蘇州的焦點戰為例,面對近7萬人的高并發存取需求,其系統穩定性和操作便捷性得到充分驗證。
在柜機選址時,豐巢充分考慮了用戶的使用習慣,將位置選在安檢口附近,提供小(雙肩包)、中(20寸行李箱)、大(28寸行李箱)三級格口配置,形成"安檢-寄存-入場"的流暢動線。
值得關注的是,豐巢創新性地將"存轉寄"服務引入賽事場景。當用戶無法及時取件時,可通過手機端一鍵將寄存物品轉送至目的地。物流全部由順豐進行承運,既包含標準快遞也支持同城急送,形成完整的服務閉環。
在南京、昆山、淮安3家賽事場館,豐巢共落地了1500+儲物格口,落地后得到了參賽觀眾的廣泛支持,周轉率高峰期可達100%。
此次與"蘇超"的合作標志著豐巢場景化戰略的深化推進。從早期的交通樞紐、商業中心,到如今的大型文體場館,其智能寄存服務正在構建更立體的城市服務網絡。目前,該服務已覆蓋深圳、上海等全國多個重點城市,并在水上樂園、演唱會等高頻需求場景持續拓展。
隨著"蘇超"賽事進入關鍵階段,豐巢方面表示將持續優化服務體驗,與賽事主辦方共同探索智慧化觀賽場景的創新可能。這種企業服務能力與大型公共活動的有機融合,或將為文體旅產業高質量發展提供新的實踐參考。
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