1月7日,2023年春運正式開啟,自1月7日起,至2月15日止,共計40天。今年春運有所不同,是全國優化調整防疫政策后的首個春運,學生流、務工流、探親流、旅游流等基本出行需求保持一定規模。??
2023年春運首日,記者直擊省城太原各大交通場站,客流呈現回暖趨勢,總體比較平穩。
太原南站:窗口全部支持現金、電子方式支付
(資料圖片)
在太原南站,南來北往的旅客乘坐火車歸鄉外出。中國鐵路太原局集團有限公司統籌客貨運工作,合理安排運力,推出30項春運便民舉措,為旅客創造平安、有序、溫馨的春運旅途。今年春運,太原局集團公司旅客發送量預計達到530萬人次。節前客流主要集中在太原地區,節后集中在太原、大同、呂梁、臨汾、運城、忻州地區。
春運期間,太原局集團公司按照“充足安排、按需啟動、響應快速、應急有備”的思路,發揮“一日一圖”優勢,根據客流變化科學調整運力,增開臨時旅客列車22對。每日增開河津(臨汾)往返北京豐臺K4098/7次普速列車,適時加開太原往返桂林、成都、西安、天津等方向高鐵動車以及省內太原至大同、呂梁、忻州、運城等方向高鐵動車和普速列車,方便春運出行。
保障旅客平安出行,春運前,太原局集團公司對管轄的3200公里客運營運線路、82組高鐵車底、1661輛普速車輛、290部客運電梯以及客運車站旅服、客服、售票等設施設備進行全面檢查養護,保證設備質量;為保障旅客有序出行,在太原南站至太原站間開行樞紐動車“擺渡車”、“太忻號”城際動車、太中線“公交化”動車等客運產品,精準滿足旅客多樣化出行需求。全集團公司296個車站人工售票窗口、65個代售點窗口、480臺自動售(取)票機根據客流情況動態調整,全部支持現金、電子方式支付;為保障旅客溫馨出行,全面落實國家新發布的鐵路旅客運輸規程,按照年齡對兒童旅客實行優惠票價。在到站補票和列車補票業務環節全面實施補票電子化,并取消補票辦理手續費。針對老年人、脫網人群和需要特殊服務的重點人群,太原局集團公司推出“鏈接式重點旅客愛心通道”服務功能,為旅客乘車提供方便。
鐵路部門提醒,春運期間動態開行的列車較多,請廣大旅客及時關注車站公告或鐵路12306網站發布信息,提前安排行程。
太原機場:計劃航班量有望達到三年來峰值
身穿“紅馬甲”的志愿服務人員耐心為旅客解答安檢問題,防護全面的航班保障工作崗位人員認真消殺公共區域的每一個角落,手拉行李的旅客在安檢口自覺保持間隔排起長隊……“井然有序”與“暖心服務”成為太原武宿國際機場春運首日的關鍵詞。
井然的秩序,來自于提前的規劃與準備。太原國際機場有限責任公司旅客服務部主管楊曉龍介紹,隨著“新十條”和機場疫情防控技術指南(第十版)的發布,民航運輸市場復蘇,據初步預測,今年春運,太原機場計劃航班量有望達到三年來峰值,預計執行運輸起降 1.16萬架次,旅客吞吐量 120 萬人次。
為保障旅客出行需求,太原機場積極協調航空公司,優化航線網絡、調整航班結構、精心編排運力,全力恢復航線航班。與航空公司資源整合,加強多式聯運合作,在航站樓內提供“空鐵聯運值機柜臺、安檢通道和問詢服務柜臺”增值服務,為旅客出行提供便利條件;拓展通程、中轉產品,延伸航線網絡覆蓋,讓中轉旅客感受到更加便捷的乘機體驗。
“針對客流量較為旺盛的重點及旅游城市,如太原至海口、三亞、博鰲、上海、廣州、哈爾濱、武漢和南昌等地的航線航班,均進行了不同程度的加密。”楊曉龍介紹,以太原至上海航線為例,春運期間日均航班量最高可達 19 班,“并滬快線”公交化運行,將有效提高旅客航空出行效率,充分發揮民航運輸優勢。
春運正繁忙,服務不斷檔。為提升旅客出行體驗,推出從太原國際機場出發的中轉旅客“同一航司、一次值機、行李直掛”服務,優化“首次乘機旅客服務”“無成人陪伴兒童乘機動態服務”等特色服務項目;在T1、T2 航站樓的1號安檢通道設置綠色通道,保障晚到旅客、特殊旅客順暢乘機;在問詢柜臺為有需要的旅客提供含一次性口罩、手套等防疫物資的“晉如意”愛心包;對航站樓座椅進行改造,加裝充電扶手、增設愛心座椅……面對來往繁忙的旅客,太原機場正用多項服務舉措溫暖大家的春運回家路。
太原長途汽車站:井然有序、平穩運行
1月7日上午,在太原長途汽車站候車大廳,陸續有拖著行李箱的旅客進站候車。候車廳內,大部分旅客都全程佩戴口罩,無需查驗“兩碼一核酸”,憑身份證及車票即可進站。
“目前各站點余票都比較充足,旅客到站基本可以即買即走。”太原長途汽車站值班站長楊婕介紹,暫未迎來客流高峰。“根據目前預售情況來看,春運首日客流較為平穩,旅客主要集中在朔州、天鎮、靈丘、廣靈、大同等晉北方向,預計在1月15日以后探親流、務工流會有所增加。”楊婕說。
“我家在朔州市平魯區的井坪鎮,再過幾個小時就可以回家跟家人團聚了。”在外工作的劉先生說,一大早就乘坐飛機從浙江飛回太原,又來到太原長途汽車站中轉回家,“前兩年因為就地過年一直沒有回家團圓,今年防疫‘新十條’政策出臺,感覺交通更加暢通了,父母知道我要回家也覺得十分暖心。”
安全,是春運工作的主基調。在安檢處,安全檢查崗的工作人員正聚精會神地緊盯安檢機屏幕,確保不放過任何可疑的安全隱患。楊婕介紹,春運期間,將切實抓好車輛安全性能維護、客運站安全例檢、駕駛員安全監護及隱患排查等工作,確保旅客運送工作井然有序、平穩運行。
“此外,如遇到惡劣天氣影響出行,我們會在第一時間與高速交警聯系查詢路況信息。盡最大努力讓廣大旅客平安出行。”楊婕說。(衛波劉妍 張馨)山西日報
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