真乃咄咄怪事!據(jù)《成都商報(bào)》報(bào)道，成都的周先生年初發(fā)現(xiàn)自己收不到銀行的通知短信以及一些軟件的驗(yàn)證碼短信，了解后才得知：由于多次向12321(網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)電話(huà))舉報(bào)垃圾短信，他的手機(jī)號(hào)竟然被第三方短信發(fā)送服務(wù)商和電信運(yùn)營(yíng)商“拉黑”，要解封的話(huà)，需要保證不再舉報(bào)。

一段時(shí)間以來(lái)，關(guān)于垃圾短信的報(bào)道似乎少了許多，實(shí)際上這并不是因?yàn)槔绦派倭耍侨藗円呀?jīng)被垃圾短信轟炸得無(wú)可奈何。我有三個(gè)手機(jī)號(hào)碼，各運(yùn)營(yíng)商各一個(gè)。除了一個(gè)號(hào)碼不常使用，垃圾短信少一些，其他兩個(gè)號(hào)碼每天至少有十幾二十條垃圾短信，從電商到股票、網(wǎng)貸、賭博，無(wú)所不包。有一只手機(jī)每天還有不少騷擾電話(huà)，只能索性靜音，不聽(tīng)不看了。

我不知道這些垃圾短信是從哪里來(lái)的，也沒(méi)辦法一一甄別。換句話(huà)說(shuō)，我其實(shí)已經(jīng)投降了，不準(zhǔn)備為這事情浪費(fèi)自己的精力。憑多年來(lái)被垃圾短信轟炸的經(jīng)驗(yàn)，也不得不承認(rèn)，為此較勁也是沒(méi)有用的。這一方面固然是因?yàn)楦?wù)商、運(yùn)營(yíng)商耗不起;另一方面還在于，你根本找不到一個(gè)能讓其付出代價(jià)的責(zé)任主體，更無(wú)法做到從此“天下無(wú)賊”，斷了一家服務(wù)商的端口，還有無(wú)數(shù)家服務(wù)商冒出來(lái)。運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商、商家本來(lái)就是穿同一條褲子的，你找誰(shuí)說(shuō)理去?

但成都周先生的不幸遭遇，還是讓人非常憤怒。這簡(jiǎn)直是欺人太甚，無(wú)法無(wú)天了。周先生經(jīng)常舉報(bào)垃圾短信，說(shuō)明他還在乎這個(gè)事情，“痛感”猶存。這個(gè)社會(huì)正需要像他這樣的人，主觀為自己，客觀為公益，才不會(huì)讓服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)商誤以為用戶(hù)都是待宰羔羊。這原本也讓人心存期待，多一點(diǎn)像他這樣的人，或許垃圾短信不會(huì)如此猖獗。

遺憾的是，周先生高估了自己的話(huà)語(yǔ)權(quán)，通過(guò)這事情，人們也才發(fā)現(xiàn)，自己可能低估了服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)商的“兇殘”。周先生不過(guò)是求個(gè)人清靜，對(duì)服務(wù)商來(lái)講，多他一個(gè)少他一個(gè)垃圾短信接受者，也沒(méi)什么稀罕的。但服務(wù)商顯然不是這種“多一事不如少一事”的思維，而是抱著來(lái)一個(gè)打一個(gè)的決心，對(duì)敢于說(shuō)“不”的人不僅堅(jiān)決反擊，而且大有把他打趴在地直到告饒為止的架勢(shì)。

這也真是夠了。一個(gè)垃圾短信問(wèn)題，困擾無(wú)數(shù)用戶(hù)多年，各種欺詐暴力、涉黃涉賭信息連番轟炸，為何得不到根本解決?難道維護(hù)幾家運(yùn)營(yíng)商和各家服務(wù)商的既得利益，有那么重要嗎?難道有關(guān)部門(mén)真的沒(méi)有辦法用最簡(jiǎn)潔的一個(gè)字，對(duì)這些機(jī)構(gòu)說(shuō)個(gè)“不”字嗎?現(xiàn)在，連舉報(bào)個(gè)垃圾短信，都讓人感覺(jué)很對(duì)不起這些機(jī)構(gòu)似的，難道連個(gè)說(shuō)理的地方都沒(méi)有了嗎?

歸根結(jié)底，還在于這些機(jī)構(gòu)的作惡成本太低，而用戶(hù)維護(hù)自身權(quán)益的成本太高了。針對(duì)這起事件，12321舉報(bào)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，“這是錯(cuò)上加錯(cuò)，是極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)”。如果把短信視作一種通信方式，這難道僅僅是不負(fù)責(zé)任，而不是侵犯了公民通信自由權(quán)嗎?進(jìn)一步說(shuō)，誰(shuí)有這么大能耐，能把個(gè)人短信全堵截了，就此順藤摸瓜，不就一切真相大白了嗎?

這看起來(lái)是一個(gè)人的事情，其實(shí)涉及的是所有人的切身權(quán)益。周先生是向12321舉報(bào)后被服務(wù)商和運(yùn)營(yíng)商拉黑的，對(duì)此如果不徹查和處理，以后還有誰(shuí)會(huì)“自投羅網(wǎng)”?(作者 魏英杰)