據歐聯網援引希臘歐聯通訊社6日報道，由于新冠疫情影響，希臘銀行業協會決定采取措施鼓勵客戶盡量少使用銀行人工服務，而更多利用銀行卡進行電子交易。

據報道，希臘銀行業協會發表聲明宣布，各銀行將采取一系列措施保護員工和客戶。

首先，銀行人工柜臺不再接受400歐元以下取款，而必須通過自動柜員機操作;其次，銀行人工柜臺不再接受1000歐元以下存款，而必須通過自動柜員機操作;第三、 對水、電、網絡、能源、付費電視、保險等項目的繳費，必須通過網上銀行、電話銀行、手機銀行或柜員機進行，各銀行柜臺不再接收現金支付。

此外，希臘銀行業協會還呼吁客戶非必要勿前往銀行門店;如需前往，必須佩戴口罩和保持社交距離。

根據希臘工人與消費者協會的一項調查顯示，大多數60歲以上的希臘人更愿意親自前往銀行門店辦理業務，而不是使用網上銀行。

此外，調查還發現，如果一家銀行關閉一家門店，那么就有約20%使用該銀行的老年人會選擇更換另一家銀行，以便能夠就近使用人工服務。

目前，在60歲以上的希臘人中，只有31.97%的人使用網上銀行辦理業務。當被問及對互聯網有多熟悉時，只有42.35%的希臘老年人表示“有一點”，22.4%的人承認“根本不熟悉”。而且，還有很多希臘老年人表示，他們對網上銀行服務的安全性缺乏信任。(林靖怡)