今年以來(lái)，受新冠肺炎疫情影響，不少中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)受阻;加之與龍頭企業(yè)相比，存在戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)、數(shù)字技能、資金儲(chǔ)備等方面差距，中小微企業(yè)數(shù)字化“轉(zhuǎn)型找死、不轉(zhuǎn)等死”的兩難問(wèn)題更加嚴(yán)峻——近日發(fā)布的《中國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化報(bào)告2020》，對(duì)此開(kāi)出“藥方”。

日前，國(guó)家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部與京東數(shù)字科技研究院聯(lián)合發(fā)布了《攜手跨越重塑增長(zhǎng)——中國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化報(bào)告2020》(簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)，針對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題，開(kāi)出了適合90%中小微企業(yè)的“藥方”。

《報(bào)告》研究負(fù)責(zé)人和主要執(zhí)筆人、國(guó)家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部主任單志廣表示，《報(bào)告》結(jié)合近年來(lái)國(guó)內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)數(shù)字化典型案例，就如何推動(dòng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展短期突破口及發(fā)展趨勢(shì)提出獨(dú)到見(jiàn)解;通過(guò)數(shù)字化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為中小微企業(yè)賦能，有利于形成對(duì)上下游相關(guān)主體的支撐，真正推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型有“五難”

A股市場(chǎng)“扇貝又跑了”的難題，在數(shù)字化解決方案面前不堪一擊——大連鑫玉龍海洋生物種業(yè)科技股份有限公司是一家中等規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品養(yǎng)殖企業(yè)，不久前，通過(guò)與京東數(shù)科區(qū)塊鏈的防偽追溯及“千里眼”視頻手段合作，他們將海參的“育種—育苗—養(yǎng)殖—加工”各階段生產(chǎn)信息均加入其中，實(shí)現(xiàn)全程透明可追溯。通過(guò)將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用在養(yǎng)殖領(lǐng)域全流程，不僅能增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)食品安全的信任度，延展開(kāi)來(lái)，甚至還能防范類(lèi)似“海參跑路”的審計(jì)問(wèn)題。

然而，并非所有中小微企業(yè)均像大連鑫玉龍這么幸運(yùn)，能夠迅速找到適合自身的數(shù)字化升級(jí)方案。《報(bào)告》認(rèn)為，目前，受限于戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)、數(shù)字技能、資金儲(chǔ)備等多方面因素影響，廣大中小微企業(yè)仍面臨數(shù)字化“轉(zhuǎn)型找死、不轉(zhuǎn)等死”的兩難困境。這主要表現(xiàn)在5個(gè)方面：一是自身數(shù)字轉(zhuǎn)型能力不足，導(dǎo)致“不會(huì)轉(zhuǎn)”;二是數(shù)字化改造成本偏高、自身資金儲(chǔ)備不足，造成“不能轉(zhuǎn)”;三是企業(yè)數(shù)字化人才儲(chǔ)備不足，致使“不敢轉(zhuǎn)”;四是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不清，決策層“不善轉(zhuǎn)”;五是企業(yè)多層組織模式不靈，中層領(lǐng)導(dǎo)“不愿轉(zhuǎn)”。

對(duì)此，清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)朱巖表示：“中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型必須認(rèn)識(shí)到困難，價(jià)值創(chuàng)造是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵。”而這種價(jià)值創(chuàng)造方式與工業(yè)時(shí)代不同，是要建立在數(shù)據(jù)要素基礎(chǔ)上，充分考慮數(shù)字生產(chǎn)力的創(chuàng)造性，并建立與之匹配的數(shù)字化生產(chǎn)關(guān)系，才能真正釋放數(shù)字價(jià)值。《報(bào)告》是對(duì)近期黨中央一系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型精神的全面解讀，無(wú)論是對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的研究人員還是實(shí)踐者，均有重要參考價(jià)值。

“擁抱”產(chǎn)業(yè)數(shù)字化

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化到底是什么?《報(bào)告》提出，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是指在新一代數(shù)字科技支撐與引領(lǐng)下，以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素，以?xún)r(jià)值釋放為核心，以數(shù)據(jù)賦能為主線(xiàn)，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游全要素?cái)?shù)字化升級(jí)、轉(zhuǎn)型和再造的過(guò)程。

從產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的內(nèi)涵來(lái)看：一是以數(shù)字科技為變革生產(chǎn)工具;二是以數(shù)據(jù)資源為關(guān)鍵生產(chǎn)要素;三是以數(shù)字內(nèi)容重構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu);四是以信息網(wǎng)絡(luò)為市場(chǎng)配置紐帶;五是以服務(wù)平臺(tái)為產(chǎn)業(yè)生態(tài)載體;六是以數(shù)字善治為發(fā)展機(jī)制條件。

值得一提的是，神奇的數(shù)字科技工具帶給中小微企業(yè)的，不僅僅是“無(wú)接觸”提效。在內(nèi)蒙古呼和浩特市，有一家規(guī)模60余人的電氣自動(dòng)化制造公司——威世頓電氣。這家公司一頭從零件供應(yīng)商處采購(gòu)核心零部件，另一頭將生產(chǎn)出來(lái)的電器設(shè)備提供給大型電力公司。對(duì)于威世頓電氣財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人韓女士來(lái)說(shuō)，票據(jù)貼現(xiàn)是她日常工作中需要操心的問(wèn)題。

“銀行與票據(jù)中介審核流程復(fù)雜，費(fèi)用高昂。而通過(guò)京票秒貼，僅用時(shí)20分鐘就完成貼現(xiàn)。并且，貼現(xiàn)對(duì)手方是銀行，手續(xù)正規(guī)，報(bào)價(jià)透明。”韓女士介紹，過(guò)去，票據(jù)中介報(bào)價(jià)10個(gè)點(diǎn)手續(xù)費(fèi)的票據(jù)，最終以2.44%的價(jià)格貼給了銀行。單那一張票，就為該企業(yè)節(jié)省6000多元。

今年一季度以來(lái)，受新冠肺炎疫情影響，部分中小微企業(yè)復(fù)工不足，市場(chǎng)票據(jù)結(jié)算需求相應(yīng)降低。隨著二季度企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，由于現(xiàn)金流壓力較大，貼現(xiàn)需求明顯回升。目前，在京票秒貼平臺(tái)上，95%以上客戶(hù)均是企業(yè)規(guī)模不足300人的小微企業(yè)。而技術(shù)的引入提升了票據(jù)貼現(xiàn)效率，讓小微企業(yè)短期資金周轉(zhuǎn)需求可以更快捷地與金融機(jī)構(gòu)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)降本增效。

“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的魅力正在于此。”北京大學(xué)光華管理學(xué)院管理科學(xué)與信息系統(tǒng)系副教授董小英認(rèn)為，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中，以科技為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)為要素，以?xún)r(jià)值為中心，以共建為理念，堅(jiān)持“融合+創(chuàng)新”一體化推進(jìn)思路，按照因時(shí)、因地、因業(yè)、因企原則制定產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，著力推進(jìn)資源融合、業(yè)務(wù)融合、市場(chǎng)融合，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的五大重要著力點(diǎn)包括：數(shù)據(jù)要素驅(qū)動(dòng)、科技平臺(tái)支撐、品牌價(jià)值賦能、生態(tài)融合共生、政府精準(zhǔn)施策。

提出解決方案

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在中小微企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型方面的威力已顯現(xiàn)，該具體如何推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?《報(bào)告》認(rèn)為，一方面在產(chǎn)業(yè)內(nèi)要釋放數(shù)字生產(chǎn)力，另一方面必須建立與數(shù)字生產(chǎn)力相匹配的數(shù)字化生產(chǎn)關(guān)系。

這樣的案例并不鮮見(jiàn)。京東數(shù)字科技集團(tuán)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家沈建光表示，京東數(shù)科利用人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿科技幫助金融與實(shí)體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)。例如：在新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)用中，京東數(shù)科研發(fā)的智能資管平臺(tái)JT2，以及AI機(jī)房巡檢機(jī)器人均是新基建重要的組成部分;又如，他們將區(qū)塊鏈植入生鮮產(chǎn)品溯源保障中，把近千種生鮮產(chǎn)品納入?yún)^(qū)塊鏈“管理”，實(shí)現(xiàn)信息不可篡改的保存與快速溯源，有效避免了很多食品安全問(wèn)題的發(fā)生。

“科技平臺(tái)是提升產(chǎn)業(yè)數(shù)字化時(shí)代生產(chǎn)力的重要手段，通過(guò)科技平臺(tái)可以充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資源的價(jià)值。”在京東數(shù)科智能城市部城市操作系統(tǒng)部負(fù)責(zé)人莫雄劍看來(lái)，平臺(tái)優(yōu)勢(shì)無(wú)疑為中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供了更便捷的“一站式”解決方案。

過(guò)去，智能城市沒(méi)有數(shù)據(jù)“底座”依靠、各自為戰(zhàn)，迫切需要智能城市操作系統(tǒng)的科技平臺(tái)。在近期疫情防控中，京東數(shù)科在城市操作系統(tǒng)平臺(tái)基礎(chǔ)上，快速上線(xiàn)一批疫情防控小程序、指揮平臺(tái)、疫后復(fù)工平臺(tái)，為快速服務(wù)中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)與用戶(hù)防疫，貢獻(xiàn)出應(yīng)有力量。

“京東數(shù)科與中國(guó)雄安集團(tuán)共同架構(gòu)了雄安新區(qū)的智能城市數(shù)字技術(shù)底座——塊數(shù)據(jù)平臺(tái)。作為新區(qū)城市大數(shù)據(jù)資源中心的載體，它承擔(dān)著匯聚新區(qū)數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)新區(qū)數(shù)據(jù)融合驅(qū)動(dòng)的重要任務(wù)，夯實(shí)了新區(qū)數(shù)字卵生城市的數(shù)據(jù)底座。有了這樣一個(gè)科技平臺(tái)，未來(lái)，中小微企業(yè)管理部門(mén)可以快速開(kāi)展跨部門(mén)、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域的數(shù)據(jù)處理與應(yīng)用創(chuàng)新，中小微企業(yè)自身也可以更便利地獲取相關(guān)信息，提升經(jīng)營(yíng)管理效率。”莫雄劍說(shuō)。(記者 周 琳)