“您好,今天烏牛早、龍井、白茶都有現貨,請問您需要哪一種?多少量?”浙南茶葉市場A區茶葉行的王老板打開浙南茶葉市場網上商城剛更新了茶葉商品信息,便接到了杭州客戶的電話,敲定一單。
隨著“互聯網+”的升溫,在中國知名的茶葉生產地——浙江松陽,茶葉電商業已成為推動松陽茶葉發展的重要力量。
90后的陳凌杰是新晉的“網絡茶商”之一,如今他一手打造的“陳不記”品牌及同名淘寶店鋪,已小有名氣。
松陽是中國知名的茶葉生產地。松陽宣傳部供圖
“一天賣出約400斤茶葉,發出約500個包裹,從2019年5月注冊公司至今,已服務超過10萬客戶。”陳凌杰說,這一成績,在淘寶平臺上茶葉類目的電商企業中,橫向比較也算的上是不錯的。
“在網上銷售茶葉,買家最大的擔心就是看不見實物,更無法品嘗。”陳凌杰說。為此,陳凌杰提出了“購茶零風險”的服務承諾,只要消費者購茶品嘗之后不滿意,7日之內可以無理由退貨,來回郵費都由公司來承擔。
目前,“陳不記”在售茶葉商品單價在100元到1000元不等,主要銷往江浙滬地區,老客戶約占總客戶量的40%。從2020年新茶上市截至目前,“陳不記”的茶葉產品銷售額累計約500萬元。
傳統茶企,也在互聯網發展的浪潮中,紛紛“觸網”,進軍茶葉電商,茶企“觸網”在松陽成常態。
黃杰飛,地道的松陽人,也是地道的茶二代。從他的父輩開始就從事茶業。2009年黃杰飛子承父業,2018年創立了“綠云峰”品牌,正式踏上茶葉電商銷售之路。
相比傳統的茶業經營,黃杰飛坦言,開啟茶業的電商之路是正確的選擇,通過互聯網直接和茶葉消費者交流,從一單到幾單到幾十單到幾百單到幾千單,在保證松陽茶葉品質的基礎上,客戶的數量像滾雪球般增長。“目前每日發貨量在5000單以上,銷售額約50萬。”黃杰飛說。
“目前我們公司是全類目銷售,普洱、茉莉花茶都有,但仍以綠茶為主。一方面,基于松陽本地產的綠茶本身品質好客戶認可度高,一方面在松陽賣松陽茶縮減了茶葉銷售的中間環節,節約了渠道成本,在同類產品中爭取了更大的價格空間和競爭優勢。”黃杰飛說。
黃杰飛表示,加入電商后,公司的銷售體量和銷售額都上升得很快,“原來,公司20多個人就忙得過來,如今50多人都不夠用了。2019年在電商渠道的銷售總額為8600萬元。預計今年的銷售額將達到1億元。”
目前,在松陽從事茶葉電商的企業和個人還有很多,他們正在借助互聯網,將松陽茶葉賣到全國各地,讓更多的人喝上有品質的松陽茶。
相關負責人介紹,在新冠肺炎疫情防控期間,浙江松陽茶葉網絡銷售沒有受到影響,且呈現出良好發展勢頭。特別是2月中旬以后,隨著新茶大量出產,茶葉網上銷售日均銷售量不斷攀升,堪比2019年雙11、雙12及年貨節的日均銷售量。2020年春茶開市以來,全縣累計網上成交147.8萬單,成交額近2.21億元。(完)
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