本報記者 冷翠華

在12月6日舉行的新華保險2018年公司開放日會議上，新華保險董事長兼CEO萬峰首度提出，公司將按照“三全”原則全面升級風險管理服務，為客戶提供全程、全面和全家的風險管理服務方案。

“全程”，就是要讓公司的風險管理服務覆蓋客戶個人從生到老的全生命周期，以及家庭從單身期、形成期到衰老期的全生命周期，守護家庭一生。

“全面”是指風險管理服務要全面，公司將在提供針對生老病死殘五大風險的保障產品基礎上，增加包括風險規避、降低、轉移、接受和提高在內的其他策略，并將風險管理服務擴展至風險識別、風險分析、風險評價、風險應對和風險監控的全流程。

“全家”是指從優先向家庭頂梁柱提供服務，轉向關愛家庭的每一個成員，重點解決家庭保障不完整的問題。

為實現風險管理服務升級，新華保險確定了六項重點舉措。一是堅持以風險保障業務作為核心業務;二是繼續實施“以附促主”的產品策略;三是加快風險管理師隊伍建設;四不斷完善風險管理產品鏈條;五是繼續實施穩健的投資策略;六是不斷提升自身風險管理能力。

目前，新華保險正積極建設一支“風險管理師”隊伍風險管理師，是專注于生、老、病、死、殘風險管理計劃的提供者，是客戶全生命周期美好生活的見證者和守護者。通過編制行業首套風險管理師制式教材，開展培訓、資格考試及認證等方式，新華保險嚴格進行風險管理師隊伍的標準建設。目前，公司已首批投予7158名營銷員初級風險管理師資格。越來越多的營銷人員正通過持續學習，加入到向風險管理師轉型的隊伍之中。