靠賣“電子書”起家的亞馬遜是今年海外電商最活躍分子之一。但跟國內(nèi)阿里、京東比起來，還是差好幾個(gè)身位。“黑色星期五”大促即將到來，亞馬遜海外購宣布與百度智能小程序合作上線“亞馬遜海外購”智能小程序，這顯然是老牌電商與老牌搜索引擎對彼此流量的迫切渴求。但這次能否在電商中挽回一些“顏面”，或分得一碗羹，還有太多不確定性。

為流量抱團(tuán)

“雙11”的快遞還沒收全，“黑色星期五”又要來了。

11月13日，亞馬遜海外購聯(lián)合百度智能小程序宣稱，將在今年黑五期間上線“亞馬遜海外購”智能小程序，押注跨境電商。這是亞馬遜海外購在微信小程序后第二次開通小程序渠道。

11月17日，百度2020年三季度財(cái)報(bào)顯示，百度APP日活躍用戶數(shù)達(dá)2.06億，在億級(jí)體量基數(shù)上仍保持增長態(tài)勢。9月，智能小程序在百度APP端內(nèi)的月活躍用戶數(shù)已達(dá)3.55億，同比增長22%。

近日，新金融記者嘗試用手機(jī)百度APP客戶端搜索“亞馬遜海外購”，發(fā)現(xiàn)頁面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到“亞馬遜海外購”智能小程序購買頁面。但記者再次嘗試用手機(jī)客戶端直接搜索百度，再輸入“亞馬遜海外購”后發(fā)現(xiàn)根本無法進(jìn)入，需要下載百度APP才能進(jìn)入到購買頁面。

由此可見，這是彼此為流量進(jìn)行的“抱團(tuán)取暖”行為。亞馬遜中國擁有供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)優(yōu)勢，而百度有流量、搜索優(yōu)勢。百度在亞馬遜開放流量同時(shí)，已經(jīng)將品牌方流量自動(dòng)導(dǎo)入APP和小程序客戶池。一方面亞馬遜中國希望更多的中國消費(fèi)者知曉“亞馬遜海外購”;一方面百度能方便用戶搜索商家和產(chǎn)品。

“老牌”很尷尬

但事實(shí)上，回顧近幾年亞馬遜中國與百度在電商業(yè)務(wù)方面的發(fā)展都頗為尷尬。

亞馬遜(Amazon)，作為美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)，一直是電子商務(wù)行業(yè)的佼佼者，亞馬遜公司1995年成立，剛開始只做網(wǎng)上書籍售賣業(yè)務(wù)，后來擴(kuò)展到了其他領(lǐng)域，現(xiàn)階段已經(jīng)是全世界商品品種最多的網(wǎng)上零售商和第二互聯(lián)網(wǎng)公司。

2014年，亞馬遜將“黑五”從歐美帶進(jìn)中國市場，吹響了“黑色星期五”的號(hào)角，自此“黑五”便成為跨境電商一年一度玩法最多的促銷節(jié)點(diǎn)。如今，每年“雙11”購物節(jié)之后，各大品牌便馬不停蹄地加入“黑五”購物節(jié)，戰(zhàn)事逐年升溫。但去年7月，亞馬遜停止了為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供服務(wù)。同時(shí)，在中國市場，亞馬遜只保留海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜云計(jì)算等業(yè)務(wù)，其他電商業(yè)務(wù)已全部退出。

因疫情所致，全球消費(fèi)者涌進(jìn)電商平臺(tái)，根據(jù)亞馬遜財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜北美地區(qū)第三季度凈銷售為593.73億美元，同比增長39%;在英國、德國、法國、日本等市場凈銷售額為251.71億美元，同比增長37%。報(bào)表雖好看，但亞馬遜近幾年在中國電商市場成績卻沒有那么突出，甚至很難找到電商立足點(diǎn)。

而百度在電商領(lǐng)域也動(dòng)作頻繁。2008年10月上線百度“有啊”;2010年與日本樂天合作成立“樂酷天”;2015年9月上線“百度MALL”;2019年，百度推出電商平臺(tái)度小店，打造電商基礎(chǔ)設(shè)施，為商家提供建店、交易、結(jié)算、訂單等功能。同年8月，百度宣布以3000萬美元投資電商領(lǐng)域的“賣水人”有贊，完善百度APP的電商類服務(wù)閉環(huán)。同年12月，百度智能小程序與順豐、德邦合作上線寄件服務(wù)，目標(biāo)是完善物流系統(tǒng)。但大部分最后都草草收場。

今年電商直播大熱，百度依然想抓住這碗羹。5月CEO李彥宏還親自下場直播帶貨，6·18百度直播電商單場總成交額曾一度破千萬元。10月，百度APP新增“購物”頻道，產(chǎn)品覆蓋數(shù)碼電子、百貨、生鮮、美妝、服飾等品類，通過搜索可以直接觸達(dá)所需商品。幾天前，百度宣布以36億美元收購YY直播，將繼續(xù)加碼直播電商。

如此看來，百度上線“亞馬遜海外購”智能小程序，意在抓住電商商機(jī)，十年來百度從未放棄對電商領(lǐng)域的探索，可謂屢戰(zhàn)屢敗，卻也屢敗屢戰(zhàn)。

亞馬遜很焦慮

如今電商市場大局悄然生變，行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)相對穩(wěn)定的高速發(fā)展階段。

從大環(huán)境來看，由于國際疫情造成出國購物的限制，使得今年跨境消費(fèi)迎來大幅上漲。商務(wù)局大數(shù)據(jù)顯示，今年1—9月，中國跨境電商零售進(jìn)口額同比增長超過17%。

不僅如此，今年之后政府不斷放寬進(jìn)口消費(fèi)紅利，鼓勵(lì)企業(yè)設(shè)立中轉(zhuǎn)海外倉，逐步試探免稅市場開放的可能性，同時(shí)電商平臺(tái)針對跨境商品與多物流合作，形成下沉市場布局實(shí)體門店，跨境購物未來將逐漸常態(tài)化。當(dāng)平臺(tái)間的跨境物流時(shí)效不分伯仲，其差異性便會(huì)隨之縮小。

目前阿里、京東、拼多多國內(nèi)三大電商巨頭穩(wěn)坐前三，截至去年年底，阿里年活躍用戶數(shù)達(dá)7.11億人，拼多多年活躍用戶數(shù)5.85億人，京東年活躍用戶數(shù)3.62億人。今年“雙11”期間，天貓國際數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)口商品成交額同比增長47.3%。

面對激烈競爭，亞馬遜海外購尋找百度合作，能帶來多少商業(yè)轉(zhuǎn)化還是個(gè)未知數(shù)。其次百度本身也沒有培養(yǎng)用戶電商消費(fèi)習(xí)慣。亞馬遜平臺(tái)運(yùn)營方式、供應(yīng)鏈能力、價(jià)格優(yōu)勢都有待適應(yīng)中國市場。