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蔣慧，國網淮北供電公司城區供電服務中心城東網格班班長。她20年如一日，堅守在營銷一線崗位上，熱心服務千家萬戶。
1999年從部隊退役后，蔣慧來到國網淮北供電公司擔任電費核算員，她始終堅持客戶視角、問題目標導向，用自己的專業服務市區近40萬高低壓用電客戶。作為班長，她扎實開展營配融合全能型班組建設，開展業擴報裝線上渠道，減少辦電環節，依托網上國網、物電聯絡站，主動對接客戶訴求，解決社區、醫院、居民難題20余次。
在開展老舊小區改造工作中，蔣慧帶領城東網格班通過對劉莊社區、博莊社區等多個老舊小區進行現場勘查“把脈問診”，徹底解決小區原臺區重載問題，并對小區老舊金屬表箱、低壓電纜分支箱和老化破損的接戶線等安全隱患進行整改，切實提高配電變壓器戶均容量和供電可靠性。今年1月7日，淮北地區出現極寒天氣。她帶領相關人員，積極保持與所屬轄區內物業及社區的緊密聯系，全力保障極寒天氣下電網安全運行。
“內心充滿陽光，才能去溫暖他人。我就想做一個努力發光的人。”熱心的蔣慧經常參與市蒲公英公益協會組織的活動。2021年初，她參與市婦聯開展的“情暖童心 與愛同行”愛心家庭結對幫扶活動，被授予“淮北市愛心家庭”榮譽稱號。(記者 劉星)
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