中新網6月25日電據中國駐西班牙巴塞羅那總領館網站消息，2019年暑期來臨，駐巴塞羅那總領館特結合有關案例，提醒前來西班牙加泰羅尼亞自治區(以下簡稱“加區”)的中國游客提高警惕，注意安全，確保平安順利出行。

提示一：自駕游客，注意行車安全

案例：6月上旬，一名自駕游中國公民在加區萊里達遭遇嚴重車禍，身負重傷。

提示：請自駕游中國公民嚴格遵守西班牙交通法規，安全、文明行車。杜絕疲勞駕駛，行前檢查車況，嚴禁酒駕、逆行、飆車等不法行為!租用車輛請選擇正規租車平臺和門店，詳細了解車輛保險情況。

用車時如出現車損、故障，請盡快與租車公司聯系，切勿冒險行車!特別提醒持中國駕駛證的自駕游中國公民，事先在西班牙駐華使領館辦妥中國駕駛證的公證或認證。

提示二：看好行李，謹防扒手

案例一：5月底，中國游客董某、莊某在巴塞羅那機場遭遇偷盜。董某稱，自己剛下飛機，裝有護照、銀行卡的包就被偷了。莊某表示自己在即將離開巴塞羅那時行李失竊，并因此誤了飛機。

案例二：5月，中國游客吳某、謝某在當地餐館用餐丟失手提包，后調取餐館錄像，發現二人雖將包放在身旁，但不在視線范圍內，被人迅速偷走。

案例三：5月，中國游客張某在格拉西亞大街游覽拍照時，背在身后的小包拉鏈被拉開，包內證件、銀行卡被竊。

案例四：5月，香港同胞陳某夜間在格拉西亞大道遭遇“飛車盜搶”，搶劫人騎摩托車從其身旁快速駛過，奪包而去。

提示：巴塞羅那盜搶案件頻發，經過機場、火車站、地鐵站等交通樞紐及加泰羅尼亞廣場、西班牙廣場、格拉西亞大道(Passeig de Gracía)、凱旋門、拉耶塔納大道(Vía Laietana)、圣家堂等人流集中地段一定加倍小心。

穿戴名貴手表等飾品、持名牌包的游客易成“飛車盜搶”目標，亦有人因此負傷。請中國游客時刻看好財物并做到“財不外露”，同行游客請在乘飛機、火車等交通工具抵離巴塞羅那、餐館用餐、景點拍照、選購商品時相互提醒，看管行李，謹防扒手。

如遇盜搶，請在保證自身安全的情況下撥打當地應急指揮中心電話并到附近警察局報案。如護照丟失，可到中國駐巴塞羅那總領館補辦旅行證。

提示三：自駕游客，要小心公路盜搶

案例：自駕游中國公民于某在公路上被“好心”人“提示”車輛爆胎，停車查看時一人假意協助檢查故障，另一人盜取車內財物。

提示：上述情況為高速公路盜搶“經典套路”，提醒自駕游中國公民車內勿存財物，停車時鎖閉門窗!

提示四：航班購票時，注意確認信息等

案例一：5月底，4名從德國來西旅游的中國留學生反映，回程航班機票超售，被禁止登機。經與航空公司交涉，改成后續航班離開巴塞羅那。

案例二：6月初，一名游客反映行李未隨機抵達，航空公司未能及時處理。經其與航空公司進一步溝通，行李隨后續航班抵達巴塞羅那。

提示：購票時請仔細確認航班、座位及可攜行李信息，不妨在預訂之后致電航空公司再次確認。

如被禁止登機或行李未能如期抵達，請與航空公司及時、冷靜、妥善溝通，要求航空公司提供解決方案和建議。如對航空公司服務不滿意，可填寫投訴單。注意溝通時請勿情緒激動，避免因小失大。

提示五：住宿遇問題，注意溝通等

案例一：近期，一對中國年輕夫婦抵達預訂酒店后，發現客房服務與此前了解的信息相差較大，在前臺反映時酒店表示系按訂單提供房間，并因中國游客高聲喧嘩，拒予協調。

案例二：日前，一對中國夫婦因旅途中發生口角，在酒店房間起爭執，遭當地人報警。警方以涉嫌“性別暴力”為由逮捕丈夫并移交法院，該夫婦經一番周折才得以團聚并離開西班牙。

提示：住宿過程中遇到問題，可與酒店溝通，并聯系預訂平臺，據理力爭，依法維權。提醒同行中國公民要相互溝通，彼此謙讓。處理糾紛不宜在公共場所高聲叫嚷，引起不必要的誤會。

主要聯系方式：

駐巴塞羅那總領館領事保護協助電話：0034-688306666

外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話：0086-10-12308或0086-10-59913991

西班牙加泰羅尼亞自治區應急指揮中心電話：0034-112(可用于報警、申請救護車、消防車等)

總領館領事處地址(申請旅行證)：Carrer de Lleo XIII,No.34。地鐵7號線至Tibidabo站下，沿Passeig de Sant Gervasi步行約70米左拐至Carrer de Lleo街，步行約450米即到。