一枚小小的U盾（U-KEY），疫情之下，竟成了上海不少企業“卡脖子”的難題。

近日多家中小企業相關負責人告訴第一財經記者，由于企業所在園區或者居住小區封控前，財務人員沒能及時將企業資金支付所需的U盾帶在身邊，使得“人盾分離”，從而導致企業遭遇無法報稅、開發票、繳納社保、發工資、還貸，以及無法付款給供應商等問題。而這使得企業資金流轉受困，一定程度上進一步加大產業鏈資金壓力相互傳導。

事實上，為了解決企業“急難愁盼”問題，近期相關部門已經連續出臺了多項舉措。比如，工業和信息化部研究建立產業鏈供應鏈訴求應急協調機制，設立工業和信息化領域保運轉重點企業“白名單”；上海所有承租國企房屋小微企業無需證明全部減免6個月租金等等。

4月21日，上海銀保監局發布《關于堅持人民至上 做好金融支持抗疫和復工復產工作的通知》（下稱《通知》），提出十五條惠民保企工作舉措，主要包括加大信貸投放、加強對流動性困難企業的支持、積極減費讓利、加大對產業鏈的金融服務等，引導信貸資金流向有需要的地方。

不過，對于尚未涉及上述范圍的企業，隨著時間推移，資金鏈遭遇的壓力也在不斷上升。

另外，針對“人盾分離”造成的部分企業還款困難，有的銀行也同意了延期還款，但是對有的企業而言，在經營受到較大影響的同時，未及時還貸產生的利息等資金成本卻依然在支付，所以依然希望可以拿到U盾進行還款。

多位企業人士提出，能否給有緊迫需要的企業配發少量通行證，讓關鍵崗位人員能夠回到公司取出U盾等關鍵物件、資料？另外，能否給企業提供一定的減免優惠，比如租賃民營房產的企業也能夠獲得房租優惠？在復工復產背景下，企業盡快恢復經營發展的意愿強烈，不過目前來看，仍有不少實際問題有待解決。

事發突然，意外“人盾分離”

“因為公司所在園區封的比較突然，我們沒有提前把報稅U盾、銀行U盾等拿出來，導致居家辦公期間沒有U盾在身邊，而且這次封控時間將近一個月，這給我們企業的資金流轉確實帶來了不少困擾。”一家文創企業的財務負責人汪潔（化名）對第一財經記者稱。

U盾，外形酷似U盤，采用高強度信息加密，數字認證和數字簽名技術，具有不可復制性，可以有效防范支付風險，確保客戶網上支付資金安全。

據了解，除可自動扣款的事項外，一般企業主動對外支付資金事項都需要用到U盾，而且目前企業的財務制度比較健全，通常一個匯款事項的操作需要用到兩個U盾，一個為經辦人操作所使用，另一個則用于上級領導對該匯款項目的復核確認。

“手上沒有U盾導致我們公司目前不能正常進行繳稅、3月份工資還沒有發、債務不能結算、到期貸款不能如期還上、無法付款給客戶。”汪潔細數沒有U盾產生的一系列問題。

汪潔以貸款無法如期償還為例介紹了企業遇到的困擾。

“公司有筆貸款近期到期了，也有還款能力，但是沒有U盾目前還不了，經過協商，銀行同意延期還款，但是每天的利息仍舊需要支付。企業貸款一般都不是小金額，每天的利息累加起來也是蠻大一筆開銷，無形中企業仍舊要承擔這部分成本，而公司這兩個月收入并不佳，尤其是4月份沒有任何收入。”汪潔說。

另有一家中小企業人士張鈞（化名）對于還貸一事也較為苦惱，“我們財務人員目前無法回到辦公場所拿到U盾等銀行支付工具，導致到期貸款無法及時還上，雖然已經和銀行說明情況，不至于處罰違約，但是企業每天還是得支付多占用資金的利息，其實這些錢企業因為停工待產也沒有在用，就等于是損失了。”

上述因為U盾引發的種種現象并不少見。“我們有一些專門的財務群等，群里比較多的人反映存在這個問題，涉及到各行各業。”汪潔說。

一家燃料電池領域的公司人士陳益（化名）也告訴第一財經記者，因為U盾被封在公司，有關公司資金支付的事項都操作不了，就好像公司銀行賬戶被凍結了一樣，比如，3月份員工工資發不了，無法跟供應商結賬，“目前只能跟相關方都打好招呼，說明情況，好在人家也都能理解”。

“幸運的是，我們3月20號左右有一筆貸款到期了，我們及時還上了。”陳益稱，公司目前上海的業務均處于暫停狀態，員工也均居家辦公。

當然，也有一部分企業在封控之前做好了防范措施，財務人員提前將U盾帶在了身邊。一家半導體行業公司便是其中一員。

“3月27日晚間，上海封控方案一發布，我就讓我們出納趕緊到公司去拿U盾，當時我們都做好了出納進去了就出不來的準備，還好反應比較迅速，在封閉前將各種U盾拿出來了。”該公司財務負責人向第一財經記者分享當時的應急情況。

另外，也有業內人士稱，一些新設立的企業在開發票等環節可以直接電子化操作，但是成立時間較久的企業特別是負責人沒有進行實名認證企業則仍需要使用法人一證通進行稅務申報等各項事宜。

銀行配合解決部分難點，但資金鏈依然承壓

由于一些企業存在“人盾分離”問題，這不僅給企業自身帶來影響，上下游產業鏈的一些資金的流通也相應受阻。

“若下游客戶也沒有U盾在財務身邊，那么回款肯定是回不來，我們沒有U盾也無法支付款項給上游供應商，同時也有客戶基于疫情的情況資金難以周轉，所以多數賬款處于延期狀態。這就意味著上下游之間的資金難以正常流通，資金壓力也相互傳導。”汪潔稱。

如何解決“人盾分離”導致的資金支付難情況，目前企業和銀行等多方已有部分問題通過協商解決，但還有些難點問題待進一步化解。

“我們財務的辦公室一般下班就會鎖門，不像其他崗位是敞開式的工位，所以如果財務去不了公司，那么別人也做不了這個事情，畢竟關系到企業資金問題。”汪潔希望，相關部門能給有需要的企業提供小部分通行證，讓有必要去公司的關鍵崗位人員到現場處理相關事宜或者取出支付工具、工作中需要用到的企業材料等東西。

張鈞也稱，希望能夠允許企業財務人員特批回到辦公室進行還款等資金支付，或者請銀行提供還款解決措施。

“因為U盾等技術因素導致的貸款無法如期償還，利息能否減免這個問題，我們也跟銀行溝通過，目前得到的答復是等疫情結束之后，相關方碰頭以后再出具具體的方案。”汪潔說。

據第一財經記者了解，目前多家銀行延長了小微企業還款期限，比如：對于2022 年4月1日至6月30日前到期的普惠型小微企業貸款，建設銀行按市場化原則提供延期服務，延期服務三個月，延期期間提供征信保護。

另外，也有多家企業建議相關部門能夠出臺一些優惠政策。汪潔稱，目前房租、員工工資、社保公積金是企業普遍面臨的三大難題，因為多數上海企業已經暫停了業務，應收款項也進入不了公司，但仍舊要承擔相應的固定運轉成本，資金壓力相較平時有所加重，如果也能給租賃民營房產的企業提供一些房租優惠，也能一定程度上減輕企業的壓力。

目前，政策也考慮到受疫情影響較大的中小微企業和人群。《通知》明確，要加大金融紓困解難力度，加強對流動性困難企業支持。比如，對今年受疫情影響較大，但有還款意愿、吸納就業能力強的行業和中小微企業，支持銀行機構按照市場化原則，雙方自主協商確定通過續貸、展期等方式紓困解難，原則上做到能續盡續、應續盡續，盡力支持市場主體復工復產。

《通知》也提到，銀行機構要根據企業復工復產需求，針對互聯網新業態、疫情防控要求等具體情況，在風險可控的前提下改進業務流程，提高服務效率，提供綜合金融服務方案。