3月31日，上海市委副秘書長、市政府秘書長馬春雷在發布會上就目前上海疫情防控的有關情況作通報：今年3月以來，受多重因素影響，上海本土疫情呈現快速發展態勢，全市疫情防控面臨常態化以來最嚴峻的挑戰。在前幾輪核酸篩查工作的基礎上，3月28日以來，浦東、浦南及毗鄰地區新一輪核酸篩查工作迅速展開，社會面總體平穩。

馬春雷表示，面對傳染性、隱匿性極強的奧密克戎變異毒株，我們的認識不足；針對感染者大幅增長的情況，我們的準備也不夠充分；同時，一些防控措施執行不到位、落實不到位，有的封控地區群眾生活保障不夠周到。我們誠懇接受大家的批評，正在努力改進。我們正在優化核酸檢測組織，嚴防人群聚集和交叉感染，并將“易漏檢”群體納入屬地管理，努力做到應檢盡檢。不斷加快感染者的轉運和隔離，盡最大可能減少感染者滯留社區的時間，努力做到應管盡管、應隔盡隔。此外，還在加強核酸檢測、隔離房源、醫療救治床位、新型治療藥物和抗原檢測試劑等各項能力資源儲備。

馬春雷說，今天，浦東、浦南及毗鄰地區這一輪核酸篩查已接近尾聲，我們將根據篩查結果，充分聽取國家專家組意見，科學合理地確定管控解封方案。明天起，浦西地區的核酸篩查將全面展開。這一批涉及人數更多（1600萬人）、管控范圍更大（12個區）、各類情況也更復雜。將全力加快核酸篩查工作。

請市民朋友繼續予以理解、包容、支持、配合，近期要堅決做到足不出戶、居家辦公、減少流動，在排隊采樣時要規范戴好口罩，保持安全間距，不要擁擠聚集。將全力做好市民生活服務保障。已經啟動蔬菜應急保供工作方案，積極組織兄弟省市貨源，加大調運配送力度，想方設法打通“最后一公里”，努力解決市民群眾“買菜難”問題。

馬春雷表示，正統籌全市醫療資源，加強市民特別是封控區人員的就醫服務，開辟應急就醫綠色通道，所有市級醫院的急診正常開放，全力緩解市民群眾“就醫難”問題。將全力回應解決市民群眾訴求。現在“12345”、各區、上海發布等媒體平臺都開通了為民服務熱線，大家有什么困難，可以反映，我們一定全力幫助市民解決實際困難；同時，我們還將抓好助企紓困各項政策措施的落實落地，幫助受到疫情影響的市場主體，特別是中小微企業解決實際問題。

最后，馬春雷表示，面對疫情，我們更需要共渡難關、共同守“滬”。上海正處在疫情防控決戰決勝的關鍵時期，最需要的是全體市民的理解和支持，最需要的是全市防疫隊伍的信心和堅持，最需要的是廣大黨員干部的盡責和擔當，有全市2500萬市民的支持，我們有信心、有決心、有能力打贏這場疫情防控阻擊戰。