圍繞產業帶和下沉市場,電商巨頭們將要掀起新一輪的較量。3月26日,“雪藏”兩年的淘寶特價版App正式上線,淘寶還借機發布C2M(客對廠)戰略,大規模做起產業帶生意。一時間,行業自覺將此舉視為淘寶發力,要強攻拼多多占據上風的下沉市場,并在產業帶的資源爭奪戰上扳回一局。如今,淘寶特價版、拼多多以及京喜間的競爭不再含蓄,三者大有硬碰硬的架勢。
公開截和 三軍對壘
電商巨頭間的撕扯就像是永動機,從不停歇。3月26日,淘寶特價版正式上線,并宣布“超級工廠計劃”和“百億產區計劃”。用時兩年,身份才得以明確的淘寶特價版,趁著正式亮相的機會,明確了圍繞產業帶布局的思路。
對于正式上線的時機選擇,官方給出的解釋強調是因為各項基礎設施搭建已經成熟,有能力帶動產業帶升級。顯然,行業并不十分認可這一解釋,更愿意相信“淘寶特價版是為了牽制拼多多、京喜”,甚而討論著新一輪較量中誰才是贏家。
無論是從淘寶特價版中“特價”一詞,還是有針對性扶持產業帶工廠,公開截和競爭對手的火藥味尤為強烈。電商巨頭中,拼多多、京東旗下京喜均沿著產業帶爭奪資源,工廠定制款、出廠價銷售是面向消費端宣傳時近乎統一的口徑。
實際上,淘寶特價版并非“橫空出世”,也并非首次挑起“杠上競品”的大旗。早在2018年3月,iOS和安卓應用商店就已經出現了“淘寶特價版”的應用程序,產品均為小件、低價商品。彼時,就已經有聲音認為阿里上線淘寶特價版是為對標高速增長、主打低價爆款的拼多多。
此后一年多的時間,市場上并沒有太多關于淘寶特價版的信息流出,不過淘寶并沒有忘記為其今天正式上線提前鋪墊市場。2019年下半年,北京商報記者一度發現淘寶在有意推廣淘寶特價版,當消費者點擊確認收貨時,淘寶頁面會彈出抽獎、紅包等信息。當消費者點擊領取時,平臺會提醒消費者下載或直接跳轉至淘寶特價版。
瞄準產業帶 梳理下沉思路
正式亮相的淘寶特價版,已經與剛上線時出現了明顯的差異。通過頁面可見,主頁面底部的“賺紅包”已經改成了“消息”。變化最大之處是,淘寶特價版除了強調“低價”外,尤為突出強調“工廠直購”。
阿里巴巴副總裁、淘寶C2M事業部總經理汪海透露了淘寶C2M戰略的目標:淘寶將以核心數字化能力和淘寶特價版為依托,未來三年,幫助1000個產業帶工廠升級為產值過億的“超級工廠”,為產業帶企業創造100億新訂單,在全國范圍內重點打造10個產值過百億的數字化產業帶集群。
“作為全球首個以C2M定制商品為核心供給的新平臺,我們希望今年淘寶特價版成為產業帶所有商家最大的發展機會。”汪海在發布會一開場就給淘寶特價版定下了格調。
可見,電商巨頭們對于產業帶的布局算得上念念不忘,淘寶特價版正式上市前,拼多多、阿里以及京東就已經“打得不可開交”。 在淘寶特價版尚未正式上線時,聚劃算攻擂拼多多的陣仗率先上演。2019年3月,淘寶將聚劃算、天天特賣、淘搶購三大營銷平臺打通整合,一面攻占拼多多賴以為生的下沉市場,一面招攬著從事制造業的廠家們和銷售原產地農產品的農戶們。3個月后,京東正式上線京東拼購App,9月正式更名為京喜,工廠直供、產地農貨同樣是該平臺的重點。
三者的交集,可以說不是意外。2019年,處于鼎盛時期的拼多多、帶有強攻勢的聚劃算以及姍姍來遲的京喜,三者間的你來我往就已經是行業茶余飯后討論的焦點話題。如今,隨著阿里將淘寶特價版“扶正”,拼多多、阿里與京東對產業帶資源的爭奪越發白熱化,對下沉市場的執念更為強烈。
值得注意的是,下沉市場與產業帶本是合在一起的話題,現如今阿里則要“分而治之”,并讓聚劃算與淘寶特價版匹配成搭檔。汪海在接受采訪時表示,聚劃算重點覆蓋品牌官方正品,淘寶特價版重點覆蓋C2M供給和產業帶商品,兩者合力形成了淘寶多元化新供給體系,滿足了消費者多元化需求,更好地滲透下沉市場。
北京商報記者發現,淘寶特價版正式發布后,前者App中出現不少與聚劃算互通的商品。雙方的“分而治之”,能防止在體系內部出現左右手互搏,又能隨時配合“一致對外”。此外,此舉也意味著阿里在下沉市場的打法逐漸清晰,淘寶特價版專攻C2M產業帶商品,而聚劃算則負責讓大品牌下行。
結束草莽扶持 比拼數字化
電商巨頭們的你來我往,反而讓產業帶上的制造商們觸網的速度變得更快,轉型升級更為系統。電商對制造商的扶持,也不再是直接將工廠產品搬到網店、開通直播播放生產畫面的草莽方式,而是強調輸出數字化系統從而形成全鏈路的配合,讓生產端與消費端打通。
“傳統的生產商對消費需求的判斷主要根據經驗,缺乏準確、有效的信息,往往因各種因素影響而出現過度判斷或判斷不足。” 商務部研究院研究員周密表示,C2M的意義在于,通過數字化生態系統的建設和不斷優化,不斷改進消費互聯網和工業物聯網互聯互通的效率,讓產業帶工廠能夠快速響應消費者需求,降低了庫存需求,促進了供需匹配,節省了社會資源。
智能化生產幾乎是電商企業與制造商達成合作時必提的話題。在拼多多與寧波市簽署戰略合作協議時,拼多多就承諾向寧波企業全面開放數據支持、研發建議以及流量資源等幫扶措施,并聯合寧波外向型企業探索C2M定制化生產,幫助企業開拓內需市場,以最低成本培育新品牌。
“在傳統線下渠道,一個新產品的開發要經過市場調研、線下反饋等過程,經銷商傳遞信息相對滯后,產品開發周期很長。但在拼多多C2M模式下,工廠能及時根據線上需求進行研發生產,產品研發周期縮短50%,更新速度能夠很好地適應市場發展需要。”三禾董事長方成舉例表示。
曲維好是廣東肇慶一家專門生產汽車內飾清潔和消殺用品的企業總經理,他通過淘寶C2M的智能數據中臺發現,噴霧酒精的搜索數據急劇上升,但平臺上的貨卻很少。得益于數字化工具,過去可能需要3個月的研發流程只用了3個小時就初步定型了。現在,他的工廠每天可以生產銷售17.6萬支噴霧酒精,為消費者提供精準滿足需求的新供給,讓他的工廠實現了逆勢增長。
與此同時,制造商對電商提供的數據表現出了極強的依賴。溫州金馬文具用品制造有限公司總經理董豐豪在接受采訪時稱,當工廠從市場中獲取數據后,生產出的產品能有更好的銷量,解決了庫存積壓和產品滯銷的問題。“有了這些數據的分析后,借助C2M系統輔助能做到產銷協同,可售庫存從43天縮短至31天,還能盤活34%的資金占用,大大降低了滯銷風險。”北京商報記者 趙述評
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